通过电话、在线聊天、微信等方式,解答客户咨询,提供专业服务;
受理客户反馈、投诉及售后问题,做好记录并及时跟进处理;
协助维护客户信息,整理客户需求与服务数据;
与相关部门保持沟通,确保客户问题得到有效解决;
完成上级安排的其他客服相关工作。
普通话标准,沟通能力强,有良好的服务意识和耐心;
会基本电脑操作,能熟练使用办公软件;
工作认真负责,抗压能力强,具备团队合作精神;
工作时间:8:30–17:30(含午休),具体以实际安排为准。
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一般 良好 优秀 极好公司在依法合规经营的前提下,围绕物业管理与城市综合服务领域,开展物业管理、物业服务评估、非居住房地产租赁、住房租赁、集贸市场管理服务、停车场服务、城乡市容管理、园林绿化工程施工及家政服务等业务。同时,公司积极布局数字化服务板块,提供数字内容制作、数字广告制作、平面设计、信息系统集成服务及智能家庭消费设备销售等相关服务,推动物业服务向信息化、智能化方向发展。
贵州睿铂物业有限公司始终坚持以客户需求为导向,注重服务品质与管理效能,依托专业团队和规范化管理体系,为住宅小区、商业综合体及各类企事业单位提供安全、高效、优质的综合物业服务解决方案。
未来,公司将持续深化服务能力建设,拓展多元化业务场景,致力于打造具有区域竞争力的现代化物业服务品牌。